摘要：国有企业在减员过程中，如果只是采取常规的沟通、参与、补偿与支持性服务措施，难以使员工的心理平衡，甚至会遭遇员工的强烈抵抗。由于企业与员工的立场差异、员工利益获取上的攀比心态、国有企业员工较强的长期雇雇用观念等因素的作用，会使减员措施丧失充分的说服力，不能让员工对减员形成公正认知。在这种情况下，集体协商成为化解企业与员工之间矛盾，消除员工群体中的差别，改变长期雇用观念，促使员工对减员形成程序公正、分配公正和互动公正认知的有效方式。
关键词：国有企业；减员；冲突；集体协商；公正认知
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